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Notre déclaration concernant la Politique en matière de protection de la vie privée

Ces informations vous expliquent le traitement de vos données à caractère personnel lorsque vous visitez notre site. Afin de vous fournir les fonctions et les services de notre site, il est nécessaire que nous collections vos données à caractère personnel. Nous expliquons ci-dessous quelles données nous collections, le but de cette collecte et vos droits concernant vos données.

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Serviceplan
Gruppe für innovative
Kommunikation GmbH & Co. KG

Adress:
Haus der Kommunikation
Brienner Str. 45 a-d
80333 Munich
Germany

Contact:
Telephone: +49 89 2050 20
Telefax: +49 89 2050 2111
E-Mail: info(at)serviceplan.com

Notre délégué à la protection des données peut également répondre à vos questions concernant la confidentialité de vos données. Pour le contacter: privacy@serviceplan.com.

 

Utilisation à des fins d’information

Si vous utilisez le site sans nous transmettre d’autres données (ex. en vous inscrivant ou via un formulaire de contact), nous collecterons uniquement les données techniquement nécessaires, qui sont automatiquement transmises à notre serveur (ex. adresse IP, date et heure de la demande, type de navigateur et système d’exploitation). Il s’agit d’une exigence technique nous permettant de vous afficher notre site. Si des données à caractère personnel sont concernées par cette situation, l’Art. 6(1)(f) du RGPD constitue la base juridique de leur collecte.

 

Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies afin de faciliter et d’optimiser l’utilisation de notre site. Les cookies sont des informations textuelles stockées via le navigateur d’un ordinateur lors de la visite d’un site. Ils ont pour but de reconnaître un visiteur, par exemple en cas de connexion permanente à un site ou pour la fonction « panier » d’un site de vente en ligne.

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Formulaire de contact

Sur notre site, vous pouvez utiliser un formulaire de contact pour saisir vos données à caractère personnel. Si vous utilisez ce formulaire, nous collecterons et stockerons les données saisies sur l’écran de saisie (ex. nom de famille, prénom, adresse mail). Ces données ne seront pas partagées avec des tiers.

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Enregistrement 

Vous pouvez vous enregistrer sur notre site. Dans ce cas, nous collecterons et stockerons les données que vous saisissez sur l’écran de saisie (ex. nom de famille, prénom, adresse mail). Ces données ne seront pas partagées avec des tiers.

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Votre enregistrement est nécessaire à l’utilisation de certains contenus et services de notre site, à l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, respectivement.

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Sur notre site, vous avez la possibilité de commenter des publications. Dans ce cas, nous collecterons et stockerons les données que vous saisissez sur l’écran de saisie (ex. nom de famille, prénom, adresse mail). Ces données ne seront pas partagées avec des tiers. Si vous accordez votre consentement, l’art 6(1)(a) du RGPD constituera la base juridique du traitement de vos données. La collecte des données a pour but d’appliquer notre règlement sur les commentaires.

Option « candidature » 

Vous pouvez déposer votre candidature sur notre site. Dans ce cas, nous collecterons et stockerons les données que vous saisissez sur l’écran de saisie. Ces données ne seront pas partagées. L’utilisation de la fonction « candidature » est uniquement possible avec votre consentement. L’art 6(1)(a) du RGPD constitue la base juridique du traitement de vos données. La collecte des données relatives à la candidature a pour seul but le traitement de votre candidature.

Newsletter 

Sur notre site, vous avez la possibilité de vous inscrire à une newsletter. Dans ce cas, nous collecterons et stockerons les données que vous saisissez sur l’écran de saisie (ex. nom de famille, prénom, adresse mail). Ces données ne seront pas partagées avec des tiers. L’inscription à la newsletter est uniquement possible avec votre consentement. L’art 6(1)(a) du RGPD constitue la base juridique du traitement de vos données. Nous utilisons ces données dans le seul but de vous envoyer des newsletters.

 

Période de stockage

Nous traitons et stockons vos données tant que cela est nécessaire au traitement ou à la satisfaction d’obligations légales. Dès que le but du traitement cesse d’exister, vos données sont bloquées ou effacées. Si nous n’avons plus d’obligations légales pour traiter vos données, celles-ci seront bloquées ou effacées au terme de la période légale de stockage.

Vos droits

S’agissant de vos données à caractère personnel, vous jouissez des droits statutaires suivants à notre encontre :

1)     Droit à l’information

En tant que personne concernée, vous avez le droit de demander la confirmation du traitement, ou non, de vos données à caractère personnel. Si tel est le cas, vous avez le droit de prendre connaissance desdites données et pouvez obtenir des informations supplémentaires, par exemple le but du traitement, le destinataire et le calendrier de la période de stockage ou encore les critères permettant de déterminer ladite période, respectivement.

2)     Droit à la rectification et à l’ajout

En tant que personne concernée, vous avez le droit de demander la rectification immédiate de toute donnée incorrecte. En prenant en compte le but du traitement, vous avez le droit de demander à compléter des données incomplètes.

3)     Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

En tant que personne concernée, vous avez le droit d’effacer vos données si leur traitement n’est pas nécessaire. C’est notamment le cas si vos données ne sont plus nécessaires pour le but d’origine, si vous avez retiré votre consentement relatif à la protection des données ou si vos données ont été traitées de manière illicite.

4)     Droit à la restriction du traitement

En tant que personne concernée, vous avez également un droit de restriction du traitement de vos données, notamment si vous pensez que vos données à caractère personnel sont incorrectes.

5)     Droit à la portabilité des données

En tant que personne concernée, vous avez le droit de recevoir vos données à caractère personnel dans un format structuré, actuel et lisible par une machine.

6)     Droit d’opposition

En tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer au traitement de certaines de vos données à caractère personnel, et ce à tout moment pour des motifs résultant de votre situation.

Dans le cas de la prospection, vous avez, en tant que personne concernée, le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à ces fins de prospection, et ce à tout moment. Ceci est également valable pour les opérations de profilage liées à la prospection.

7)     Droit de retirer votre consentement quant à la protection des données

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel avec effet immédiat. La légalité du traitement effectué jusqu’audit retrait n’est toutefois pas impactée.

 

En outre, vous pouvez déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la règlementation relative à la protection des données.

 

Google Analytics

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Google fait partie du Bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Par conséquent, un niveau raisonnable de confidentialité des données s’applique, même dans les cas exceptionnels où Google transfère des données à caractère personnel aux États-Unis.

L’art. 6(1) alinéa 1(f) du RGPD constitue la base juridique du traitement des données avec Google Analytics.

Informations sur le prestataire tiers : Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001

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Pour plus d’informations sur la confidentialité des données : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

 

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